Polityka Zwrotów Circinus.pl/sklep

§1 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Circinus Training Center Adam Pluciński, ul. Łąkowa 33, 62-025 Siekierki Wielkie, e-mail: kontakt@circinus.pl o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną).

  3. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

§2 Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

  2. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

  3. Zwrot środków następuje po podpisaniu przez Klienta faktury korygującej. Zwrot płatności realizowany jest przelewem bankowym w terminie do 7 dni od podpisania faktury korygującej.

§3 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

  1. O świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy.

  2. O dostarczanie treści cyfrowych (np. dostęp do szkoleń online), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  3. O świadczenie usług związanych z wydarzeniami szkoleniowymi (np. szkolenia stacjonarne, badania kompetencji), jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

§4 Procedura zwrotu

  1. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej szkolenia, badania kompetencji lub usługi doradczej, a przed rozpoczęciem realizacji usługi, należy przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@circinus.pl.

  2. W przypadku, gdy usługa została rozpoczęta lub wykonana, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.

✍️ Najważniejsze informacje w skrócie:

  • Masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

  • Prawo zwrotu nie przysługuje po rozpoczęciu realizacji usługi lub przy treściach cyfrowych, jeśli klient wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi.

  • Zwrot pieniędzy po podpisaniu faktury korygującej, przelewem w ciągu 7 dni.