Regulamin Sklepu Internetowego Circinus.pl/sklep

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.circinus.pl/sklep prowadzony jest przez Circinus Training Center Adam Pluciński, ul. Łąkowa 33, 62-025 Siekierki Wielkie, NIP: 6222549089, REGON: 301717831.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień, praw i obowiązków Klienta oraz Sprzedawcy, a także zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
    • E-mail: kontakt@circinus.pl
    • Telefon: 733 606 101
    • Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu internetowego.
  • Sprzedawca – Circinus Training Center Adam Pluciński.
  • Towar/Usługa – szkolenia (online lub stacjonarne), usługi doradcze online oraz badania kompetencji (w tym badania FRIS®) oferowane przez Sklep.
  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.circinus.pl/sklep.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga posiadania aktywnego konta e-mail oraz urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej z protokołem HTTPS.
  2. Składanie zamówień w Sklepie jest możliwe po akceptacji niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz Polityki Zwrotów.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    • Wybrać produkt lub usługę i kliknąć przycisk „Zamów” lub „Kup teraz”.
    • Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane (w tym NIP dla firm).
    • Wybrać formę płatności.
    • Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
  3. Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę Klienta na wystawienie faktury VAT w formie elektronicznej, bez podpisu odbiorcy.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami netto (nie zawierają podatku VAT).
  2. Do ceny netto zostanie doliczony podatek VAT w wysokości 23%.
  3. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  4. Płatności dokonywane są z góry za pomocą:
    • Przelewu bankowego,
    • Płatności elektronicznych: PayNow, Przelewy24, PayU,
    • Kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
  5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

§6 Realizacja zamówienia

  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie drogą mailową.
  2. Termin realizacji szkolenia, usługi doradczej lub badania kompetencji ustalany jest indywidualnie po dokonaniu zakupu.
  3. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności kartą lub wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy.

§7 Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usług lub przy dostarczaniu treści cyfrowych za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą:
    • niezgodności zakupionej usługi lub szkolenia z ofertą,
    • nieprawidłowego działania dostępu do materiałów online,
    • błędów w realizacji zamówienia.
  2. Reklamację należy złożyć na adres:
    • E-mail: kontakt@circinus.pl
    • Adres: Circinus Training Center Adam Pluciński, ul. Łąkowa 33, 62-025 Siekierki Wielkie.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • adres e-mail u – adres e-mail u\u017yty podczas zamówienia,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu i oczekiwania Klienta.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca niezwłocznie usunie niezgodność, ponownie udostępni usługę lub zwróci płatność.

§9 Zwroty płatności

  1. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot nastąpi na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
  2. Zwrot środków następuje w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób.

§10 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz wystawienia faktury.
  2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Koszty i metody dostawy

  1. W przypadku szkoleń stacjonarnych koszty dojazdu pokrywa Klient, chyba że ustalono inaczej.
  2. W przypadku usług online dostawa następuje drogą elektroniczną i jest bezpłatna.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.